下の表は「お客さんが商品を買い、リピーター(ファン)になるまでの心の流れ」です。
売れない商品は、どこかでお客さんが止まっています。
そこを発見して改善できれば、売れる商品に再生することができます。
1.認知:なぜ知らない
  • なぜ俺のブログを知らないのか
  • なぜ俺のブログを見ないのか
  • なぜ俺のブログに驚かないのか
  • なぜ俺のブログに気付かないのか
  • なぜ俺のブログは目に留まらないのか
  • 俺のブログ以外の何に目を奪われているのか
  • なぜ俺のブログに注目しないのか
2.興味:知っているのに、なぜ興味を持たない
  • なぜ俺のブログに興味を持たないのか
  • なぜ俺のブログに関心が無いのか
  • なぜ俺のブログはニーズが無いのか
  • なぜ俺のブログを忘れるのか
  • なぜ俺のブログは自分に関係ないのと思うのか
  • なぜ俺のブログの名前を覚えないのか
  • なぜ俺のブログをイメージできないのか
3.検索:興味はあるのに、なぜ見つからない
  • なぜ俺のブログを探さないのか
  • なぜ俺のブログは見つからないのか
  • なぜ俺のブログを調べないのか
  • どこで俺のブログを調べていたのか
  • どんな単語で俺のブログを検索しているのか
  • なぜ俺のブログの名前を忘れるのか
  • 何を探していたら、俺のブログを見つけたのか
4.比較:見つかったのに、なぜ比較されない
  • 何と俺のブログを比較しているのか
  • なぜ人に俺のブログのことを聞かないのか
  • なぜ俺のブログのことで電話をしてこないのか
  • なぜ俺のブログのパンフレットを手に取らないのか
  • なぜ俺のブログのサンプルを使わないのか
  • なぜ俺のブログのチラシを手に取らないのか
  • なぜ俺のブログを手に取らないのか
5.選択:比較されたのに、なぜ選ばれない
  • 俺のブログの何を重視しているのか
  • 俺のブログに何を求めているのか
  • なぜ俺のブログを不快に思ったのか
  • なぜ俺のブログを検討しないのか
  • 選ばれた俺のブログの何が良かったのか
  • なぜ俺のブログに魅力を感じないのか
  • 俺のブログにどんなイメージを持っていたのか
6.購入:選んだのに、なぜ買わない
  • なぜ俺のブログを買う気持ちが冷めたのか
  • なぜ俺のブログを買えなかったのか
  • 俺のブログの何が面倒だったのか
  • なぜ俺のブログを買うのに不安を覚えたのか
  • 俺のブログではなく、本当は何が欲しかったのか
  • なぜ俺のブログを買うのは恥ずかしいのか
  • なぜ俺のブログは気軽に買えないのか
7.共有:買ったのに、なぜ人に伝えない
  • なぜ俺のブログを人に教えないのか
  • なぜ俺のブログに共感しないのか
  • なぜ俺のブログを共有しないのか
  • なぜ俺のブログを人前で使えないのか
  • なぜ俺のブログを「いいね」しないのか
  • なぜ俺のブログは星1つなのか
  • なぜ俺のブログをブログに書かないのか
8.ファン:なぜ使い続けない
  • 俺のブログの何が不満だったのか
  • なぜ俺のブログに満足しなかったのか
  • なぜ俺のブログに好感を持たないのか
  • なぜ俺のブログのリピーターにならないのか
  • なぜ俺のブログを喜ばないのか
  • なぜ俺のブログのクレームを言ったのか
  • なぜ俺のブログに罪悪感を感じるのか