下の表は「お客さんが商品を買い、リピーター(ファン)になるまでの心の流れ」です。
売れない商品は、どこかでお客さんが止まっています。
そこを発見して改善できれば、売れる商品に再生することができます。
1.認知:なぜ知らない
- なぜ俺のブログを知らないのか
- なぜ俺のブログを見ないのか
- なぜ俺のブログに驚かないのか
- なぜ俺のブログに気付かないのか
- なぜ俺のブログは目に留まらないのか
- 俺のブログ以外の何に目を奪われているのか
- なぜ俺のブログに注目しないのか
| 2.興味:知っているのに、なぜ興味を持たない
- なぜ俺のブログに興味を持たないのか
- なぜ俺のブログに関心が無いのか
- なぜ俺のブログはニーズが無いのか
- なぜ俺のブログを忘れるのか
- なぜ俺のブログは自分に関係ないのと思うのか
- なぜ俺のブログを欲しいと思わないのか
- なぜ俺のブログの名前を覚えないのか
| 3.検索:興味はあるのに、なぜ見つからない
- なぜ俺のブログを探さないのか
- なぜ俺のブログは見つからないのか
- なぜ俺のブログを調べないのか
- どこで俺のブログを調べていたのか
- なぜ俺のブログは検索にヒットしないのか
- どんな単語で俺のブログを検索しているのか
- 俺のブログの何を調べていたのか
| 4.比較:見つかったのに、なぜ比較されない
- なぜ俺のブログは比較できないのか
- 何と俺のブログを比較しているのか
- なぜ店員に俺のブログのことを聞かないのか
- なぜ人に俺のブログのことを聞かないのか
- なぜ俺のブログのパンフレットを手に取らないのか
- なぜ俺のブログのチラシを手に取らないのか
- なぜ俺のブログを手に取らないのか
|  | 5.選択:比較されたのに、なぜ選ばれない
- 俺のブログの何を重視しているのか
- 俺のブログに何を求めているのか
- なぜ俺のブログのメリットを感じないのか
- 何に影響され俺のブログを選ぶのか
- なぜ俺のブログを検討しないのか
- なぜ俺のブログに魅力を感じないのか
- 俺のブログにどんなイメージを持っていたのか
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6.購入:選んだのに、なぜ買わない
- なぜ俺のブログを買う理由が無くなったのか
- なぜ俺のブログを買う気持ちが冷めたのか
- なぜ俺のブログを持ち帰れないのか
- 俺のブログの何が面倒だったのか
- なぜ俺のブログを買わずに出ていくのか
- なぜ俺のブログを買うのに不安を覚えたのか
- なぜ俺のブログは気軽に買えないのか
| 7.共有:買ったのに、なぜ人に伝えない
- なぜ俺のブログを人に教えないのか
- なぜ俺のブログを人に教えたくないのか
- なぜ俺のブログを広めたくないのか
- なぜ俺のブログを拡散しないのか
- なぜ俺のブログを人前で使えないのか
- なぜ俺のブログは恥ずかしいのか
- なぜ俺のブログをツイートしないのか
| 8.ファン:なぜ使い続けない
- なぜ俺のブログに熱中してくれないのか
- なぜ俺のブログを好きになってくれないのか
- なぜ俺のブログのリピーターにならないのか
- なぜ俺のブログを食べられなかったのか
- なぜ俺のブログのクレームを言ったのか
- なぜ俺のブログの購入を後悔しているのか
- 俺のブログのどこに期待していたのか
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